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Rede própria ou credenciada?

Saúde e Bem-Estar

3 de Julho de 2025

Mulher apertando a mão do homem

O que é rede própria e rede credenciada em planos de saúde?

Ao contratar um plano de saúde, muitos se deparam com os termos "rede própria" e "rede credenciada". Embora ambos sejam parte da estrutura de atendimento das operadoras, suas características e impactos no cuidado à saúde são distintos. 

Entender essas diferenças ajuda a fazer escolhas mais informadas e alinhadas às suas necessidades.

Diferença entre os dois modelos

A rede própria consiste em hospitais, clínicas, laboratórios e outros serviços médicos que pertencem diretamente à operadora do plano de saúde. Esses estabelecimentos são gerenciados pela empresa, o que permite maior controle sobre processos, padrões de qualidade e infraestrutura.

Já a rede credenciada envolve parceiros externos, ou seja, instituições de saúde independentes que firmam contratos com a operadora para atender seus beneficiários. Nesse modelo, a operadora não administra diretamente os serviços, mas garante o acesso a eles por meio de acordos comerciais.

Como isso afeta o atendimento e a experiência do paciente

A escolha entre rede própria e credenciada impacta diretamente na experiência do usuário. A rede própria costuma oferecer maior padronização no atendimento, já que segue protocolos definidos pela operadora. 

Por outro lado, a rede credenciada amplia o alcance geográfico, permitindo que o beneficiário tenha opções mesmo em locais onde a operadora não possui unidades próprias.

Afinal, a Hapvida NotreDame tem rede própria ou credenciada?

Uma dúvida comum sobre a  Hapvida NotreDame é qual tipo de rede predomina em sua estrutura. A resposta é: ambos os modelos fazem parte da estratégia da operadora para melhor atender os clientes. 

Ambos os tipos fazem parte da estrutura da operadora

A operadora combina redes próprias e credenciadas para oferecer um atendimento abrangente. Enquanto a rede própria é o pilar central da operação, garantindo qualidade e eficiência, a rede credenciada complementa a cobertura.

Presença nacional com foco em hospitais próprios

A Hapvida NotreDame se destaca por contar com o maior ecossistema de saúde da América Latina, uma estrutura robusta que abrange as cinco regiões do Brasil.

A combinação de presença nacional e tecnologia que posiciona a operadora como líder no segmento de saúde e odontologia.

Rede própria de Hapvida NotreDame: quais são os diferenciais?

A rede própria é um dos grandes acertos da Hapvida NotreDame, oferecendo vantagens que vão além do básico esperado em um plano de saúde.

Hospitais, clínicas, laboratórios e centros de diagnóstico próprios

Com 88 hospitais próprios, 352 clínicas, 77 prontos atendimentos e 292 unidades de diagnóstico, a operadora oferece uma cobertura ampla e integrada, garantindo acesso a serviços de qualidade em diferentes localidades do Brasil. 

Maior controle de qualidade e padronização no atendimento

Por serem administrados diretamente pela operadora, os serviços da rede própria seguem padrões rigorosos de qualidade. Isso significa que, independentemente da unidade escolhida, o paciente terá acesso ao mesmo nível de excelência no atendimento.

Agilidade e integração entre os serviços

Outro diferencial é a integração entre os diferentes pontos de atendimento. Informações médicas, como resultados de exames e históricos de consultas, estão disponíveis em sistemas unificados, agilizando diagnósticos e tratamentos.

Essa integração agiliza os processos e traz melhora na precisão no cuidado ao paciente, permitindo que médicos e equipes de saúde tenham uma visão completa do histórico clínico durante o atendimento.

Rede credenciada: quando entra em cena?

Embora a rede própria seja o destaque, a rede credenciada desempenha um papel estratégico na estrutura da Hapvida NotreDame.

Atuação em regiões onde a rede própria ainda não está presente

Em áreas onde a operadora ainda não possui unidades próprias, a rede credenciada garante que os beneficiários tenham acesso a serviços de saúde de qualidade. Isso é importante para pessoas que moram em cidades menores ou regiões mais afastadas.

Critérios para credenciamento de parceiros

Os parceiros credenciados passam por um processo rigoroso de seleção, que avalia desde a infraestrutura até a qualificação das equipes médicas. Assim, mesmo fora da rede própria, o beneficiário encontra um padrão elevado de atendimento.

Como consultar a rede de atendimento do seu plano?

Saber quais unidades estão disponíveis no seu plano ajuda a evitar surpresas e planejar melhor o uso dos serviços.

Site e aplicativo oficial Hapvida NotreDame

A consulta à rede de atendimento pode ser feita de forma simples pelo site ou aplicativo oficial da operadora. Essas plataformas permitem buscar por cidade, especialidade médica e tipo de serviço, oferecendo informações atualizadas e detalhadas.

Importância de verificar por cidade e tipo de plano

É importante lembrar que a disponibilidade de unidades varia conforme a região e o tipo de plano contratado. Por isso, antes de agendar consultas ou exames, certifique-se de que o local escolhido faz parte da cobertura do seu contrato.

Por que a estrutura de atendimento importa na hora de contratar um plano?

Escolher um plano de saúde vai além de comparar preços. A estrutura de atendimento é um fator decisivo para garantir tranquilidade e eficiência nos momentos em que você mais precisa.

Mais segurança e previsibilidade no cuidado com a saúde

Uma rede bem estruturada oferece mais segurança ao paciente, que sabe exatamente onde buscar atendimento e confia na qualidade dos serviços disponíveis. Além disso, a previsibilidade no acesso a médicos, exames e tratamentos reduz incertezas e garante sua tranquilidade em situações de emergência.

Diferencial competitivo da operadora no mercado

A Hapvida NotreDame é referência em inovação e cuidado, unindo tecnologia de ponta, segurança e uma rede própria integrada para oferecer o melhor atendimento aos seus beneficiários. 

Com foco na experiência do paciente, a operadora investe em soluções modernas e humanizadas, garantindo qualidade e confiança em cada etapa do cuidado com a saúde.

O melhor dos dois mundos

A combinação de rede própria e credenciada permite que a Hapvida NotreDame atenda a diferentes perfis de clientes, equilibrando qualidade e abrangência.

Rede própria para qualidade e rede credenciada para alcance

Enquanto a rede própria garante um atendimento padronizado e integrado, a rede credenciada expande as possibilidades de acesso, especialmente em localidades mais distantes. Juntas, essas estruturas formam um sistema completo e preparado para qualquer tipo de situação. 

Como isso beneficia o beneficiário na prática

Na prática, o beneficiário tem à disposição o melhor dos dois mundos: a confiança de uma rede própria robusta e a flexibilidade de uma rede credenciada bem selecionada. Isso garante uma experiência mais tranquila e satisfatória, seja para consultas de rotina ou atendimentos emergenciais.

Hoje a Hapvida NotreDame é a operadora com a maior rede de médicos, ampla abrangência nacional, cobertura para diversas especialidades médicas e planos flexíveis. 

Entre em contato para conhecer mais sobre os planos e poder contar com uma assistência médica de alta qualidade.

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